
Узнайте о новых мерах защиты потребителей: запрет на навязывание товаров и услуг, письменное согласие и право на возврат средств. Защита ваших прав – в приоритете!
Новые изменения в законодательстве: защита граждан от навязывания товаров и услуг
Правительство России предпринимает активные меры для усиления защиты прав потребителей. Недавние поправки в законодательство нацелены на борьбу с недобросовестными практиками, которые нарушают права граждан, вынуждая их приобретать дополнительные товары или услуги.
Президент неоднократно подчеркивал, что защита прав потребителей играет ключевую роль в сохранении благополучия людей и их здоровья. Она также способствует развитию прозрачного и ответственного бизнеса.
Среди уже действующих мер можно отметить:
- Запрет кредитным компаниям навязывать страховые услуги при оформлении кредитов.
- Штрафы за принуждение граждан к покупке дополнительных товаров, введённые в Кодекс об административных правонарушениях (КоАП).
Несмотря на эти шаги, жалобы граждан на навязывание услуг продолжают поступать в Роспотребнадзор. Чтобы усилить защиту, правительство подготовило новые корректировки:
- Письменное согласие на дополнительные услуги. Теперь граждане должны дать письменное разрешение, если хотят приобрести дополнительные товары или услуги.
- Право на отказ от оплаты. Если покупателя всё же вынудили оплатить ненужные услуги, он сможет потребовать возврат средств.
Председатель правительства Михаил Мишустин отметил, что эти изменения не только обеспечат защиту потребителей, но и поддержат добросовестных предпринимателей, которые работают прозрачно и честно.
Полезные советы для потребителей:
- Проверяйте договоры. Перед подписанием документов внимательно изучите их условия.
- Не стесняйтесь отказываться. Если услуга не нужна, вы имеете право от неё отказаться.
- Знайте свои права. При нарушении прав обращайтесь в Роспотребнадзор или подавайте жалобу в суд.
Эти законодательные изменения помогут снизить количество недобросовестных практик и сделают рынок более безопасным для граждан.